Ремонт техники Acer в Санкт-Петербурге

Экспресс ремонт в день обращения

Гарантия до 3-х лет

Наши услуги в сервисном центре включают ремонт продукции Acer, широко признанного производителя в сфере компьютеров и периферии.
Ремонт охватывает все типы устройств от ноутбуков до настольных компьютеров, мониторов и планшетов.
Квалифицированные специалисты нашего центра осуществляют глубокую диагностику и ремонт, используя исключительно оригинальные комплектующие.
Мы предлагаем сервис бесплатной доставки неисправных устройств, максимально облегчая процесс их восстановления.
Цель нашего сервисного центра - эффективное восстановление и продление жизни вашей техники Acer.

Напишите нам

Мы ремонтируем

Этапы работ

Заявка

Диагностика

Согласование

Ремонт

Контроль

Заявка:

Заявка - это первый этап взаимодействия клиента с сервисным центром Acer. На этом этапе клиент связывается с сервисным центром, предоставляя информацию о проблеме или неисправности своего устройства. Это может быть сделано по телефону, через веб-сайт компании или лично в офисе сервисного центра. Заявка позволяет клиенту сообщить о проблеме и начать процесс обслуживания.

Диагностика:

После получения заявки специалисты сервисного центра начинают процесс диагностики. На этом этапе они анализируют состояние устройства, выявляют причину неисправности и оценивают необходимость ремонта.

Диагностика

может включать в себя тестирование оборудования, проверку программного обеспечения и другие необходимые мероприятия.

Согласование:

После завершения диагностики сервисный центр связывается с клиентом для согласования дальнейших действий. На этом этапе клиент получает информацию о стоимости ремонта, времени, необходимом для выполнения работ, и других условиях обслуживания. Клиент принимает решение о продолжении работ или отказе от ремонта на основе предоставленных данных.

Ремонт:

После получения согласования от клиента, сервисный центр начинает выполнение ремонтных работ. Этот этап включает в себя замену неисправных компонентов, настройку программного обеспечения, устранение проблем и другие мероприятия, необходимые для восстановления работоспособности устройства Acer. Ремонт проводится квалифицированными техническими специалистами.

Приём:

После завершения ремонта клиенту предоставляется возможность проверить свое устройство и удостовериться в его работоспособности. На этом этапе специалисты сервисного центра также могут оказать клиенту необходимую помощь при настройке и использовании устройства после ремонта. После успешного завершения этого этапа клиент забирает свое устройство и завершает процесс обслуживания.

Самые популярные вопросы

Какие стоимость и время прибытия курьера для доставки техники Acer?

Мы предлагаем бесплатную курьерскую доставку для всех наших клиентов. Независимо от того, какое устройство Acer вы хотите отремонтировать – будь то монитор, ноутбук или системный блок – мы обеспечим его безопасную упаковку и доставку в сервисный центр. Курьер прибудет в удобное для вас время, с 10:00 до 20:00, согласованное заранее.

В какую стоимость обойдется диагностика устройств Acer?

Диагностика в нашем сервисном центре Acer абсолютно бесплатна. Диагностический процесс длится около 15-20 минут и выполняется с использованием профессионального оборудования, включая мультиметры, микроскопы, POST-карты.

Как можно узнать стоимость ремонта?

Цены на ремонт и обслуживание устройств Acer можно найти в соответствующем разделе на нашем сайте. Также вы можете связаться с нашими менеджерами для получения дополнительной информации. Точная стоимость ремонта будет известна после диагностики, и работы начнутся только после вашего согласия.

Как долго длится ремонт?

Время ремонта обычно составляет несколько часов, но может варьироваться в зависимости от модели, года выпуска устройства и характера поломки. Например, устройства, пострадавшие от влаги, требуют минимум 24 часа на просушку. Также доступен экспресс-ремонт, который занимает 1-2 часа.

Какое оборудование используется для ремонта?

Наш сервисный центр оборудован всем необходимым для ремонта техники Acer, включая термовоздушные станции, программаторы, ультразвуковые ванны, а также различные инструменты и приспособления.

Какой срок гарантии предоставляется?

Мы предлагаем гарантию на все работы, услуги и запчасти на срок от 6 месяцев, в зависимости от сложности ремонта. В случае возникновения гарантийных проблем, рекомендуем немедленно обратиться в наш сервис.

Из каких деталей и комплектующих осуществляется ремонт?

Мы используем только оригинальные, сертифицированные запчасти от официального представителя Acer, что позволяет нам снижать стоимость обслуживания благодаря оптовым закупкам.

Квалификация мастеров

Каждый мастер в нашем сервисе – это высококвалифицированный специалист с многолетним опытом работы с продукцией Acer, регулярно проходящий обучение и переподготовку.

Отзывы наших клиентов

Семён Соколов

10.01.2024

Я обратился в сервисный центр Acer для ремонта моего ноутбука. Хочу выразить свою благодарность за оперативность и качество работы. Мастера профессионально провели диагностику и быстро устранили проблему. Особенно порадовала гарантия на ремонтные работы. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество и скорость обслуживания.

Отзыв из Яндекс карты

Максим Захаров

06.12.2023

Недавно я обратился в сервисный центр Acer для ремонта моего монитора. Впечатлен уровнем обслуживания и вниманием к деталям со стороны персонала. Ремонт был выполнен в кратчайшие сроки, а цена оказалась весьма приемлемой. Хочу отметить использование оригинальных запчастей, что гарантирует долговечность ремонта. Спасибо за вашу работу!

Отзыв из Google maps

Арина Платонова

15.11.2023

Я обратилась в сервисный центр Acer для ремонта планшета. Осталась довольна качеством предоставленных услуг. Ремонт был выполнен быстро, а общение с персоналом было крайне приятным и информативным. Ценю ваш профессионализм и внимание к клиентам. Теперь я знаю, куда обратиться в случае необходимости. Спасибо за вашу работу!

Отзыв из 2ГИС

Примеры работ

Причины неисправностей и их предотвращение

Чтобы избежать неисправностей устройств Acer и продлить их срок службы, важно соблюдать следующие рекомендации:

Регулярная чистка от пыли. Очищайте вашу технику Acer от пыли и грязи, чтобы избежать перегрева и других проблем, связанных с охлаждением.
Сохраняйте аккуратность. Будьте осторожны при использовании устройств Acer, избегайте падений и механических повреждений.
Обновляйте программное обеспечение. Регулярно обновляйте операционные системы и драйверы, чтобы избежать совместимостей и устранить уязвимости.

Свяжитесь с нами и заказывайте услуги

Для связи с нами и заказа услуг по ремонту устройств Acer, вы можете воспользоваться следующей информацией:

Телефон: +7 (800) 302-30-78

Адрес офиса: 5-й Предпортовый проезд, 26Е

Не оставляйте вашу технику без внимания, если она нуждается в ремонте. Свяжитесь с нами прямо сейчас и подарите вашим устройствам второй шанс!

Остались вопросы?